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[금융시리즈-보험 2편] 국내 손해보험 시장 동향

엠포스 데이터전략실Our Core Report
eMFORCE DataLab_국내 손해보험 시장 분석 보고서_202310다운로드

2018년부터 꾸준히 성장 중인 국내 손해보험 시장 규모.

그 속에는 압도적으로 1, 2위를 점유하는 “삼성화재“와 “현대해상“이 있고
그 뒤를 바짝 쫓는 “DB손해보험“과 “KB손해보험“이 있다.

코로나 이후에는, 보험고객을 직접 만나 판매하는 대면 판매 비중이 감소한 반면
온라인에서 사이트를 직접 비교한 후 보험을 가입하는 CM채널 비중이 증가했다.

한편, 손해보험사들은 포화상태에 이른 시장을 타파하고자
가치관의 변화에 따라 수요가 생긴 펫보험, 트렌드를 반영한 홀인원보험 등
새로운 보험 상품을 개발하며 수익 확대를 시도하고 있다.

이처럼 다양한 환경의 변화 속에서
고객들은 각 손해보험사에 대해 어떤 태도를 취하고 있는지
SNS 언급 및 네이버 검색 데이터를 통해 알아보자.

엠포스 데이터전략실

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